Cuándo usarlo
Atención y preventaPara responder con rapidez, dar contexto al contacto y evitar perder la oportunidad desde el primer minuto.
Comercial y seguimientoPara organizar cadencia, retomar leads y garantizar que el equipo no trabaje solo por memoria o improvisación.
Operación y backofficePara reducir tareas repetitivas, actualizar el estado de solicitudes y mejorar la visibilidad de lo pendiente.