Cuándo usarlo
Citas y confirmaciones manualesRecepción pierde demasiado tiempo confirmando horarios, respondiendo preguntas repetidas y reorganizando agendas.
Respuesta lenta en solicitudes de contactoCuando la respuesta tarda, el paciente desiste, reserva en otro lugar o vuelve a contactar varias veces.
Ausencias y olvidosNo-shows y reprogramaciones mal gestionadas afectan agenda, facturación y capacidad de atención.