Antes
A equipe passa o tempo apagando incêndios.
Responde tarde
Quando a resposta inicial atrasa, a intenção comercial cai e a oportunidade perde valor.
Perde acompanhamento
Sem rotina e visibilidade, muitos contatos ficam sem continuidade.
Vende menos do que poderia
Campanhas, site, CRM e atendimento não trabalham como uma operação conectada.