Onboarding CriaHub

O seu projeto começa com tudo no lugar.

Depois da confirmação da encomenda, organizamos o arranque com um briefing objetivo, materiais completos e responsáveis definidos. Quanto melhor preparada estiver esta fase, mais fluida será a execução.

  • Briefing com contextoPartilhe objetivo, público, serviços e referências que ajudam a equipa a decidir bem.
  • Uma pessoa responsávelDefina quem centraliza materiais, responde a dúvidas e aprova os pontos do projeto.
  • Início sem bloqueiosO prazo de execução começa quando o briefing e os materiais indispensáveis estiverem completos.

Roteiro de arranque

O que acontece depois da compra.

O onboarding adapta-se ao serviço contratado, mas segue sempre esta sequência para manter a informação organizada e o projeto em movimento.

  1. 01

    Confirmação do pedido

    Validamos o pacote, as opções adicionais e os dados enviados durante a compra. Se houver uma decisão em falta, ela é identificada logo nesta fase.

  2. 02

    Recolha de materiais

    Recebe uma orientação adaptada ao serviço para reunir textos, imagens, logótipo, referências, acessos e informações comerciais necessárias.

  3. 03

    Briefing e prioridades

    Alinhamos o objetivo principal, o público, as mensagens e o responsável por aprovar. Isto evita revisões baseadas em suposições.

  4. 04

    Produção e acompanhamento

    Com a base completa, o projeto entra em execução. As validações e pedidos adicionais são conduzidos de acordo com o âmbito contratado.

Prepare antes de começar

A lista que acelera o seu projeto.

Não precisa de ter tudo perfeito. Reunir estes elementos antes do contacto inicial reduz pausas e permite que a equipa trabalhe com contexto real.

  • Dados da empresa, contactos do responsável e o objetivo que pretende alcançar.
  • Logótipo, paleta, fotografias, vídeos e referências visuais que representem o negócio.
  • Textos, serviços, preços, localização, contactos e chamadas para ação que devem aparecer.
  • Acessos ao domínio, alojamento, Google Business, redes sociais ou plataformas incluídas no serviço.

Envie o original sempre que possível

Logótipos vetoriais, imagens em boa resolução e textos editáveis preservam qualidade e evitam retrabalho.

Centralize as aprovações

Uma pessoa com poder de decisão torna o processo mais direto e impede orientações contraditórias.

Diga o que não pode faltar

Prioridades comerciais, campanhas em curso e datas importantes devem ser partilhadas logo no briefing.

Antes de enviar

Um briefing completo desbloqueia o início da execução.

Se algum material ainda não estiver disponível, indique-o desde o início. Assim conseguimos definir a melhor sequência de trabalho e evitar que o projeto fique parado à espera de informação.